Tutorials
Prenotazione e Firma per Clienti Abituali
Quando si ha un cliente abituale, non è necessario richiedere nuovamente il documento se è ancora valido. Il processo consiste nel preparare la prenotazione del cliente sulla piattaforma web di PassportScan, in modo che, al momento dell'arrivo, sia ...
Consensi Privacy - Configurazione (Hotel Cube)
Introduzione: Questo documento descrive la configurazione attuale della mappatura tra i campi di consenso di PassportScan (PS) e HotelCube (HC). Comprendere questa mappatura è essenziale per garantire l'accuratezza dei dati e la conformità normativa. ...
Modifica del nominativo nelle prenotazioni multi-camera (5 Stelle)
Quando abbiamo due camere sotto lo stesso nome, la scansione del documento per la seconda camera sovrascrive il documento precedentemente scansionato o già presente nel sistema nel caso di un ospite abituale. Motivo del problema Quando nel gestionale ...
Modifica del Testo della Privacy e Gestione dei Formulari
Il testo della privacy può essere personalizzato a piacimento. È possibile aggiungere nuovi formulari, dando al cliente la possibilità di accettarli o meno tramite una casella di controllo. Tuttavia, un formulario già utilizzato e firmato non può ...
Eliminare un profilo dal DATABASE
Per eliminare definitivamente un profilo seguire il procedimento a continuazione: 1. Accedere al menú principale alla voce CUSTOMERS. Individuato il profilo cliccare l'icona di SETTING (ruota dentata) e scegliere VIEW SIGNATURE View signature 2. ...
Titolo e lingua (OHIP)
Trasmissione dei valori TITOLO e LINGUA al profilo del cliente in Opera Cloud. Configurazione 1. Accedere come utente amministratore al bottone CURRENT BRANCH SETTING 2. Scegliere dal menú orizzontale GENERAL SETTING. Nel opzione ALLOWED LANGUAGES ...
Esportare lista ospiti e/o consensi (file .csv)
Dal menù generale a SX cliccare EXPORT poi a fondo pagina il bottone CUSTOMERS o CUSTOMER RESERVATIONS secondo necessità. Sarà possibile esportare un report in formato .csv selezionando il rango di data. NB: Al aprire il file scegliere come ...
Installare PassportScan Cloud su un nuovo PC (Windows Client)
Opzione A (rapida): 1. Scaricare BAT INSTALLER desde https://support.passportscan.net/portal/en/kb/articles/download-client-windows e "Avvia come amministratore". A installazione finita si visualizzerà un messaggio di conferma. 2. Da un altro dei ...
Firmare documenti PDF (configurazione)
Premessa Oltre a firmare i formulari configurati nel WORKSPACE è possibile usare l'APP Android/IOS per firmare qualsiasi documento presente nel PC e salvarlo in PDF. Per questa funzione dobbiamo installare nel PC la stampante virtuale BULLZIP che ...
Booking Groups (Rooming List) - Tutorial Italiano
Processo di importazione di gruppi/rooming list: *A causa di cambiamenti nella logica del nostro sistema, non è più possibile caricare una Rooming List con giorni di anticipo. La data di importazione del file deve coincidere con la data di arrivo del ...