Booking Groups (Rooming List) - Tutorial Italiano

Processo di importazione di gruppi/elenco di rooming:

1 - Per iniziare il processo, iniziamo con l'importazione della prenotazione o, in mancanza, scannerizziamo il documento dell'ospite che sarà il leader della prenotazione.

2 - Poiché il pulsante "Booking groups" non esiste più nel menu di sinistra, ci sono due modi per gestire l'importazione del file:

Tramite il pulsante "Import Customers" situato nel menu a discesa di ciascuna delle prenotazioni.

O in mancanza dall'interno della stessa:

Da Imported:

È possibile:

- Elimina un gruppo importato tramite il pulsante "Elimina clienti importati"

- Modificare o eliminare individualmente ciascuno dei profili del gruppo.

Come abbiamo menzionato all'inizio dell'articolo e come nuova funzionalità: i profili importati attraverso questa funzionalità vengono creati nel database PassportScan, quindi sarà possibile riutilizzare quei profili tramite "Clienti" per generare nuovi arrivi attraverso tale profilo.

Importare clienti:

Offriamo il file in formato Excel di Microsoft. Anche se hai qualsiasi tipo di problema con il formato, è possibile gestirlo da Google Sheet.

Per l'importazione del file, sarà sufficiente copiare il contenuto del file escludendo l'intestazione:

Una volta associato il gruppo all'interno della riserva, è necessario soddisfare alcuni requisiti affinché il gruppo sia incluso nel file della polizia:

- Ci deve essere un leader in tale riserva

- Il leader di tale prenotazione deve aver effettuato un check-in effettivo:

- Puoi aggiungere un gruppo prima di una prenotazione, tuttavia, se non c'è un leader in quella riserva, il gruppo non si rifletterà nel file della polizia.

Dettagli:

Con l'obiettivo di garantire e migliorare il servizio di importazione dei gruppi (rooming list), abbiamo apportato modifiche al modo in cui PassportScan li gestiva.

La sezione "Booking Groups" è stata rimossa e ora PassportScan Cloud gestisce direttamente i gruppi collegati a una prenotazione.

Per avviare l'importazione, il primo passaggio consiste nella scansione del leader del gruppo. Tuttavia, ciò non impedisce la preparazione anticipata del file Excel con i dati del gruppo.

Mettiamo a vostra disposizione un file Excel con automatismi applicati che compilerà automaticamente i codici delle città.

Fino ad oggi, questa funzionalità era esclusiva dell'Italia. Tuttavia, abbiamo rimosso alcune limitazioni per facilitare il lavoro dei nostri clienti e poter offrire questo servizio in qualsiasi paese.

Per questo motivo, abbiamo modificato il file, incorporando i campi opzionali rimanenti che possono essere preparati in anticipo. Ora, quando si importa un file incompleto, PassportScan procederà anche con l'importazione dei dati.

A differenza di come è successo finora, ognuno di questi profili verrà creato nella prenotazione come profilo collegato e nel database PassportScan. Ciò consentirà la creazione di arrivi con questi stessi dati in futuro. Inoltre, offrirà all'operatore la possibilità di correggere errori o campi vuoti dal profilo, o di eseguire il controllo della polizia per i paesi che già godono di questa funzione.

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