Handle non valido - Exeption EOle Sys Error

Handle non valido - Exeption EOle Sys Error


When starting PassportScan, the following error screens are obtained.


Exeption EOleSysError

Solution


  1. End the "passportscan.exe" and/or "turbo.net" process in Windows Task Manager.

  2. Delete the following folders from C:\passportscan: cache, stuexe, and Turbo.net.

  3. Restart PassportScan.





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