Handle non valido - Exeption EOle Sys Error

Handle non valido - Exeption EOle Sys Error


When starting PassportScan, the following error screens are obtained.


Exeption EOleSysError

Solution


  1. End the "passportscan.exe" and/or "turbo.net" process in Windows Task Manager.

  2. Delete the following folders from C:\passportscan: cache, stuexe, and Turbo.net.

  3. Restart PassportScan.





    • Related Articles

    • Come caricare una rooming list - Modulo gruppi

      Processo di importazione di gruppi/elenco di rooming: 1 - Per iniziare il processo, iniziamo con l'importazione della prenotazione o, in mancanza, scannerizziamo il documento dell'ospite che sarà il leader della prenotazione. 2 - Poiché il pulsante ...
    • Esportare lista ospiti e/o consensi (file .csv)

      ESPORTAZIONE DATI CLIENTI *Questa procedura è disponibile soltanto per utenti con MFA attivo* Accedendo al Workspace di PassportScan con le sue credenziali, nel menù a sinistra della pagina inziale, troverà Export. 1) Dal WS (Workspace) di ...
    • Prenotazione e Firma per Clienti Abituali

      Quando si ha un cliente abituale, non è necessario richiedere nuovamente il documento se è ancora valido. Il processo consiste nel preparare la prenotazione del cliente sulla piattaforma web di PassportScan, in modo che, al momento dell'arrivo, sia ...
    • Come funziona il modulo Cleaning Procedure (CLP)

      Il modulo Cleaning Procedure (CLP) in PassportScan Cloud ti aiuta a gestire ed eliminare i dati identificativi degli ospiti acquisiti durante il check-in, garantendo la conformità al GDPR e ad altre normative sulla protezione dei dati. Ogni nuovo ...
    • Configurazione Tablet Dedicato (Signature Mode) in PassportScan Cloud”

      Configurazione della funzione “Tablet Dedicato” (Signature Mode) su PassportScan Cloud Questo manuale tecnico spiega come configurare e utilizzare la funzione “Tablet Dedicato” (Signature Mode) di PassportScan Cloud. Questo strumento permette agli ...