Handle non valido - Exeption EOle Sys Error
When starting PassportScan, the following error screens are obtained.

Exeption EOleSysErrorSolution
End the "passportscan.exe" and/or "turbo.net" process in Windows Task Manager.
Delete the following folders from C:\passportscan: cache, stuexe, and Turbo.net.
Restart PassportScan.
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