Guida alla transizione sulla nuova app e all'attivazione del dispositivo di PassportScan

Guida alla transizione sulla nuova app e all'attivazione del dispositivo di PassportScan

1. Fine dell'applicazione "PassportScan Cloud Legacy"


As of September 30, the old PassportScan app stopped working permanently.




Tutti gli utenti devono ora utilizzare PassportScan Cloud. Tutti i check-in passati e futuri rimangono archiviati in modo sicuro nel tuo Workspace; questa transizione non influisce o elimina alcun dato.

2. Installazione di PassportScan Cloud


 

Scansiona il nostro codice QR o scarica la nuova app dai negozi ufficiali:

iOS

Android

Installa l'app sul tuo dispositivo e provala prima di usarla alla reception per assicurarti che tutto funzioni senza intoppi.

3. Attivazione di un nuovo dispositivo


Se l'app non è mai stata installata sul tuo dispositivo, PassportScan Cloud ti chiederà un codice di attivazione al primo avvio.


3.1 Generazione di un codice di attivazione


Per generare un codice di attivazione, devi avere un utente con privilegi di amministratore o un ruolo utente con l'autorizzazione "Manage Devices".

Steps:

  1. Accedi a PassportScan Workspace con un utente autorizzato.

  2. Vai su Settings > Devices > Add new device.


  3. Inserisci un nome per il dispositivo (ad esempio, “Front Desk Tablet”).


  4. Seleziona FULL MODE per il dispositivo e fai clic su Salva.

  5. Il codice di attivazione verrà visualizzato. Copia questo codice.


3.2 Activating the Device

  1. Apri PassportScan Cloud sul nuovo dispositivo.

  2. Inserisci il codice di attivazione fornito.

  3. Il dispositivo sarà collegato al tuo spazio di lavoro e pronto per l'uso.


⚠️ Solo gli utenti con diritti di amministratore o ruolo "Manage Devices" possono generare codici di attivazione.

4. Sicurezza e raccomandazioni


⚠️Si consiglia di impostare un PIN e facoltativamente abilitare MFA (Multi-Factor Authentication) per rafforzare la sicurezza.

⚠️ Tutti i vecchi dispositivi che non sono più in uso possono essere rimossi da Workspace per impedire l'accesso non autorizzato.



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