1. Fin de la aplicación heredada

A partir del 30 de septiembre, la antigua aplicación PassportScan dejó de funcionar de forma permanente.

Todos los usuarios ahora deben usar PassportScan Cloud. Todos los registros pasados y futuros permanecen almacenados de forma segura en su espacio de trabajo; esta transición no afecta ni elimina ningún dato.

2. Instalación de PassportScan Cloud

Escanee nuestro código QR o descargue la nueva aplicación de las tiendas oficiales:

iOS

Android

Instale la aplicación en su dispositivo y pruébela antes de usarla en la recepción para asegurarse de que todo funcione sin problemas.

3. Activación de un nuevo dispositivo

Si la aplicación nunca se ha instalado en su dispositivo, PassportScan Cloud solicitará un código de activación en el primer lanzamiento.

3.1 Generar un código de activación

Para generar un código de activación, debe tener un usuario con privilegios de administrador o un rol de usuario con permiso "Manage Devices".

Pasos para la obtención del código de activación:

1. Inicie sesión en PassportScan Workspace Con un usuario autorizado.

2. Ve a Ajustes > Dispositivos > Añadir nuevo dispositivo.

   
   

3. Introduzca un nombre para el dispositivo (por ejemplo, "Tableta de recepción").

   
   

4. Seleccione FULL MODE para el dispositivo y haga clic en Guardar.

5. Se mostrará el código de activación. Copia este código.

   
   

3.2 Activación del dispositivo

1. Abra PassportScan Cloud en el nuevo dispositivo.

2. Introduzca el código de activación proporcionado.

3. El dispositivo estará vinculado a su Workspace y listo para usar.

⚠️ Solo los usuarios con derechos de administrador o permiso de "Administrar dispositivos" pueden generar códigos de activación.

4. Seguridad y recomendaciones

⚠️Se recomienda configurar un PIN y, opcionalmente, habilitar MFA (autenticación multifactor) para reforzar la seguridad.

⚠️ Cualquier dispositivo antiguo que ya no esté en uso se puede eliminar del espacio de trabajo para evitar el acceso no autorizado.

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